ThesisOpen AccessMetadata saja
•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan penting yang perlu dilakukan perusahaan untuk meningkatkan usaha dan menjaga kelangsungan hidup perusahaan tersebut. Disamping kegiatan pemasaran perusahaan juga perlu mengkombinasikan fungsi-fungsi dan menggunakan keahlian mereka agar perusahaan berjalan dengan baik. Dalam hal ini perlu diketahui beberapa definisi pemasaran.
Menurut Utami (2010:162) kelengkapan produk adalah kelengkapan produk yang menyangkut kedalaman, luas, dan kualitas produk yang ditawarkan juga ketersediaan produk tersebut setiap saat di toko. Menurut Levy (2013) dalam Utami (2017) lokasi merupakan perencanaan dan pelaksanaan program penyaluran produk atau jasa melalui tempat atau lokasi yang sama. Menurut Kotler dan Keller (2011) Minat beli adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek yang menunjukan keinginan seseorang untuk melakukan pembelian.
Berdasarkan penjelasan diatas maka dalam penelitian ini penelitiakan
Membahas tentang Pengaruh Kelengkapan Produk dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Dutalia Kupang. Dengan teknik pengambilan sampel peneliti menggunakan metode purpose sampling.
Populasi dalam penelitian ini jumlahnya tidak diketahui, maka sampel dalam penelitian ini mengunakan rumus raopurba (sujarweni, 2015)
Berdasarkan hasil perhitungan, maka jumlah sampel yang digunakan minimal 96 responden..teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab .Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 96 konsumen Dutalia kupang.
Berdasarkan nilai indeks jawaban responden dari variable kelengkapan produk berkisar antara 82,6-75,1 dan rata-rata nilai indeks jawaban responden 78,1. Dengan nilai koefisien regresi dari kelengkapan produk sebesar 0,396 dengan tingkat signifikansinya sebesar 0.000. Sedangkan nilai indeks jawaban responden dari variable minat beli juga berkisar antara 76,7-72,9 dan rata-rata nilai indeks jawaban responden 74,3. Dengan nilai koefisien regresi dari Minat beli sebesar 14,887 dengan tingkat signifikansinya sebesar 0.000.
Maka, dapat disimpulkan bahwa nilai indeks Kelengkapan produk lebih besar dari nilai koefisien regresi yaitu74,3>14,887.
Berdasarkan nilai indeks jawaban responden dari variable Lokasi berkisar antara 73-72,3 dan rata-rata nilai indeks jawaban responden 72,7. Dengan nilai koefisien regresi dari lokasi sebesar 0,264 dengan tingkat signifikansinya sebesar 0.000. Sedangkan nilai indeks jawaban responden dari variable minat beli juga berkisar antara 76,7-72,9 dan rata-rata nilai indeks jawaban responden 74,3. Dengan nilai koefisien regresi dari minat beli sebesar 14,887 dengan nilai signifikansinya sebesar 0.000.
Maka, dapat disimpulkan bahwa nilai indeks Lokasi lebih besar dari nilai koefisien regresi yaitu 72,7>14,887.
Berdasarkan hasil penelitian analisis lanjutan dalam analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS dengan hasil nilai konstanta sebesar 14,8887. Hasil Uji T menunjukan bahwa thitung sebesar8,569>t table sebesar 1.986 maka, H0 di tolak dan Ha diterima yait kelengkapan produk berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen dutaliakupang. Dan nilai thitung sebesar 4.240>t tabel 1.986 maka, H0 ditolak dan Ha diterima yaitu Lokasi berpengaruh positif terhadap Minat Beli pada konsumen. Untuk hasil Uji F dapat diketahui bahwa Fhitung>Ftabel yaitu 72,741>3,09 maka, H0 ditolak dan Ha diterima. Maka secara simultan Kelengkapan Produk dan Lokasi berpengaruht erhadapMinat Beli pada konsumen. Berdasarkan table hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) dapat diketahui bahwa nilai R Square adalah sebesar 0,610 atau 61%. Hal ini berarti bahwa besarnya kontribusi Kelengkapan Produk terhadap Minat Beli konsumen adalah 61% sedangkan besaran 39,8% dipengaruhi oleh variabel-variabel lainyang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian teori yang saya pakai sesuai dengan teori dari
(Kurniawan dan Krismonita, 2020;147) Di mana penyediaan kelengkapan produk yang bagus bukan hanya memikat minat pembeli melainkan juga bias berefek pada keputusa konsumen serta kemungkinan besar bias menjadi pelanggan tetap.
Hasil dari penelitian saya juga mendukung teori dari (Kurniawan dab Krismonita, 2020;147). Hasil penelitiansaya juga menguatkan penelitian terdahulu yang digunakan oleh Ryan Kurniawan dan Yuniar Aisah dimana Penelitian terdahulu di lakukan oleh Ryan Kurniawan dan Yuniar Aisah di mana Kelengkapan Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen.
Berdasarkan hasilpenelitian, teori yang saya pakai sesuai dengan teori dari Menurut Utami (2012:89), dimana Lokasi tidak hanya mempengaruhi keputusan pembelian, namun lokasi juga membentuk kesan sebuah usaha yang dilakukan perusahaan dalam melakukan penempatan usahanya. Memiliki lokasi yang strategis dan mudah dijangkau oleh para konsumen sehingga diharapkan pemilik usaha dapat meningkatkan minat belikonsumen.
Hasil penelitian saya mendukung teori Utami (2012;89).Hasil penelitiansaya juga menuatkan penelitian terdahulu yang digunakan oleh Hardiansyah dan Ekawanti (2019) dimana lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen
ThesisOpen AccessMetadata saja
•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK
“ANALISIS PENGARUH HARGA JUAL DAN GAYA HIDUP MASYARAKAT TERHADAP MINAT BELI PRODUK MOBIL DI PT. MITSUBISHI BOSOWA BERLIAN KUPANG”
Perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat, supaya dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Untuk dapat bertahan, berkembang dan mendapatkan laba semaksimal mungkin, perusahaan harus mampu mengetahui apa yang dibutuhkan atau yang diharapkan konsumennya, karena banyak faktor yang mempengruhi minat beli konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga Jual dan Gaya Hidup terhadap Minat Beli produk mobil di PT. Mitsubishi Bosowa Berlian Kupang, baik secara persial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT. Mitsubishi Bosowa Berlian Kupang. Dalam penelitian ini besar sampelnya adalah 97 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode rao purba. Metode Rao Purba merupakan metode yang digunakan untuk menghitung jumlah sampel apabila perlu dari sebuah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Variabel bebasnya adalah Harga Jual dan Gaya Hidup serta variabel terikat adalah Minat Beli.
Analisis data yang dilakukan melalui analisis regresi linier berganda, uji t, uji f dan r² menggunakan data primer berupa hasil kuesioner tentang harga jual, gaya hidup dan minat beli. Empat metode data ini guna mencari pengaruh Harga Jual dan Gaya Hidup. Hasil yang diperoleh yakni pada variabel bebas harga jual (X1) didapatkan Thitung (8,724) > Ttabel (1,661), variabel gaya hidup (X2) Thitung (2,054) > Ttabel (1,661) maka variabel harga jual (X1) berpengaruh secara persial terhadap variabel minat beli (Y), variabel gaya hidup (X2) berpengaruh secara parsial terhadap variabel minat beli. Hasil uji F menunjukkan bahwa Fhitung (54,326) > Ftabel (3,090), dan signifikansi 0,000 < alpha, dan taraf signifikansi 0,05, maka tolak Ho dan terima Ha yaitu variabel bebas (harga jual dan gaya hidup) secara bersama-sama atau simultan mempengaruhi variabel dependen (minat beli) secara positif dan signifikan. Hasil koefisien determinasi (R²) menunjukkan penyesuaian R-squared sebesar 0,536 atau 53,6% yang berarti variasi variabel minat beli dapat dijelaskan oleh variabel harga jual dan gaya hidup, dan sisanya sebesar 46,4% dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel penelitian. Akhirnya bahwa Harga Jual dan Gaya Hidup berpengaruh terhadap Minat Beli produk mobil di PT. Mitsubishi Bosowa Berlian Kupang.
Kata Kunci: Harga Jual, Gaya Hidup, Minat Beli
ThesisOpen AccessMetadata saja
•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian dalam skripsi ini bertujuan untuk mengetahui peranan suasana ruang dalam, suasana ruang luar terhadap minat beli konsumen pada J.CO Donuts & Breadtalk Kupang. Sehingga persoalan penelitian ini adalah apakah ruang dalam berpengaruh pada minat beli konsumen J.CO Donuts & Breadtalk Kupang dan apakah ruang luar berpengaruh pada minat beli konsumen di Donuts & Breadtalk Kupang.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif, dengan populasi adalah konsumen yang sudah mengunjungi J.CO Donuts & Breadtalk kupang, dengan sampel sebanyak 96 responden. Dan dalam upaya untuk mencapai tujuan penelitian ini dan menyelesaikan persoalan tersebut, maka penulis menggunakan teknik pengumpulan data berupa pembagian kuesioner, dan hasil pengumpulan data tersebut diuji berdasarkan analisis regresi dan didapati persamaan regresi linier berganda Y = 11.866+ 0.297X1+ 0.257X2. Selain itu, berdasarkan uji t hipotesis pertama variabel ruang dalam (X1) ditemukan thitung (2.985) > ttabel (1,986), maka Ho ditolak Ha diterima yaitu variabel ruang dalam (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan minat beli (Y). Uji hipotesis kedua untuk variabel ruang luar (X2) ditemukan) thitung (2.791) > ttabel (1,986), maka Ho ditolak Ha diterima yaitu variabel ruang luar (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y). Dari hasil perhitungan regresi linear berganda yang menunjukkan bahwa nilai F-hitung adalah sebasar 11.850 sedangkan F-tabel sebesar 3,09 dengan demikian F-hitung > F-tabel dan tarif signifikan (0,000 < 0,05) maka hipotesis Ha ditolak dan Ho diterima.
Hasil uji signifikansi secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa secara parsial variabel suasana ruang dalam toko dan suasana Suasana Ruang Luar Toko berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada J.CO Donuts & Breadtalk Kupang. Hasil uji signifikansi secara simultan (Uji F) menunjukkan bahwa secara simultan suasana suasana ruang dalam toko dan suasana ruang luar berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada J.CO Donuts & Breadtalk Kupang
ThesisOpen AccessMetadata saja
•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH PERIKLANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI SHAMPOO PANTENE PADA MAHASISWA
(Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas ekonomi Ukaw Kupang)
Dalam dunia usaha pemasaran memegang peranan sangat penting. Keberhasilan suatu perusahaan ditentukan oleh keberhasilan pemasarannya. tuntustan ini mengharuskan para pelaku bisnis untuk melakukan kegiatan pemasaran yang salah satunya adalah kegiatan promosi. Setiap perusahaan berusaha keras mempromosikan keberadaan produk dan jasa yang mereka pasarkan. Pemasaran melalui peran komunikasinya harus dapat memperkenalkan dan membawa produknya agar sampai dan dikenal oleh pasar salah satunya melalui media periklanan.
Menurut Soraya (2018) periklanan adalah penggunaan media bayaran oleh seorang penjual untuk mengkomunikasikan informasi persuasif tentang produk (ide, barang, jasa) ataupun organisasi yang merupakan alat promosi yang kuat. Menurut Evita (2017) merek (brand) berfungsi untuk mengidentifikasi penjual atau perusahaan yang menghasilkan produk tertentu yang membedakannya dengan penjual atau perusahaan lainnya, brand itu sendiri dapat berupa nama,logo,tema atau gabungan dari keseluruhan lainnya. Menurut Pramono (2012) Minat Beli merupakan bagian dari komponen perilaku dalam sikap mengkonsumsi.
Berdasarkan penjelasan diatas maka dalam penelitian ini peneliti akan membahas tentang Analisis Pengaruh Periklanan dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Shampoo Pantene Pada Mahasiswa (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Ukaw Kupang). Dengan teknik pengambilan sampel peneliti menggunakan teknik Simple Random Sampling. Sehingga diperoleh sampel sebanyak 86 orang dari jumlah populasi sebanyak 633 orang.
Teknik pengumpulan data yang dipakai yaitu, data primer yang diperoleh secara langsung dengan melakukan survey lapangan yang mengunakan metode data original lewat pembagian kuesioner pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Ukaw Kupang Angkatan 2018. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 86 mahasiswa pada Fakultas Ekonomi Ukaw Kupang.
Berdasarkan hasil penelitian analisis lanjutan dalam analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS dengan hasil nilai konstanta sebesar 3.068. Hasil Uji T menunjukan bahwa thitung sebesar 9.896>ttabel sebesar 1.989 maka, H0 di tolak dan Ha diterima yaitu Periklanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada Mahasiswa. Dan nilai thitung sebesar 4.239>ttabel 1.989 maka, H0 ditolak dan Ha diterima yaitu Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Pada Mahasiswa.
Untuk hasil Uji F dapat diketahui bahwa Fhitung>Ftabel yaitu 26,633>3,11 maka, H0 ditolak dan Ha diterima. Maka secara simultan Periklanan dan Citra Merek berpengaruh terhadap Minat Beli pada Mahasiswa.
Berdasarkan table hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) dapat diketahui bahwa nilai R Square adalah sebesar 0,985 atau 98,5%. Hal ini berarti bahwa besarnya kontribusi Periklanan dan Citra Merek terhadap Minat Beli Mahasiswa adalah 98,4% sedangkan besaran 1,6% dipengaruhi oleh variabel-variabel lainyang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Periklanan, Citra Merek, dan Minat Beli
ThesisOpen AccessMetadata saja
•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ANALISISPENGARUHSUASANATOKODANLOKASITERHADAPMINATBELI KONSUMENDISWALAYANGRALYPENFUIKOTAKUPANG Oléh: THEODORATERESAINA NIM:18410165 ABSTAK PénélitianinibértujuanuntukméngétahuipéngaruhSuasanaToko,danLokasi TérhadapMinatBéliKonsuménDiSwalayanGralyPénfuiKotaKupang.Pénélitianini mérupakanpénélitiansurvéydénganménggunakamkuésionérsébagaiinstruménnya. PopulasiyangdigunakandalampénélitianiniadalahkonsuménDiSwalayanGraly PénfuiKotaKupang.SampélyangdigunakanadalahkonsuménDiSwalayanGraly PénfuiKotaKupangyangbérjumlah100orangdénganménggunakanmétodéPurposivé Sampling. Téknikpéngumpulandatayangdigunakandalam pénélitianiniadalah kuésionér.Métodéangkétataukuésionéradalahtéknikpéngumpulandatayang dilakukandéngancaramémbérsépérangkatpértanyaantértulisképadaréspondén untukdijawabnya.UjivaliditasinstruménménggunakanujiT(ujipérsial),ujiF (Péngujiansécarasimultan)dankoéfisiéndétérminasi(R2) Téknikanalisisyangdigunakanadalahanalisisrégrésilinéarbérgandadéngan tujuanuntukmémbuktikanhipotésisméngénaiadanyapéngaruhsuasanatoko(X1) lokasi(X2) térhadapminatbéli(Y)pérsamaanrégrésibérgandasécaraumum adalahY=a+ 1x1+ 2x2+é.HasilanalisisdénganménggunakanaplikasiSSPS dipéroléhpérsamaanrégrésilinéarbérgandasébagaibérikutY=1,404+0,373X1+0,204 X2+é. Dikétahuithitunglébihbésardarittabél(9,971>1,984),makaHoditolakdan Haditérimadéngandémikiandapatdisimpulkanbahwasuasanatoko (X1) bérpéngaruhtérhadapminatbéli(Y)padaSwalayanGralyPénfuiKotaKupang. Variabéllokasi(X2)térhadapminatbéli(Y)adalah:0,001>0,05danttabél=t (0,05:100-3-1)=(0,05:96)=1,984.Bérartinilaithitung lébihbésardarittabél (3,4451,984),makaHaditérimadanHoditolakdéngandémikiandapatdisimpulkan bahwalokasi(X2)bérpéngaruhtérhadaapminatbéli(Y)padaSwalayanGralyPénfui KotaKupang,nilaiFhitungsébésar86.646dantingkatsignifikan0,0000,05maka HoditolakdanHaditérimadapatdisimpulkanbahwasuasanatokodanlokasi bérpéngaruhsignifikantérhadapminatbélikonsuméndisawlayanGralyPénfuiKota Kupang. Hasilpénélitianménémukanbahwa:(1)SuasanaTokobérpéngaruhsignifikan térhadapminatbéli.(2)Lokasibérpéngaruhsignifikan térhadapminatbéli.(3) SuasanaToko,Lokasibérpéngaruhsignifikantérhadapminatbéli.Bésarnyapéngaruh SuasanaToko,danLokasitérhadapMinatBéli Darihasipénélitianyangdilakukan,saranpénélitiadalah pérusahaanpérlu mémpérhatikanfactor-faktordalamménciptakansuasanatokokarénasalahsatu usahayangdilakukanpérusahaanuntukmémpértahankanpélanggannyaadalah dénganmémbéripélayanandanfasilitasyangbaik.Pérusahaanpérlulébihmampu mémvariasikandanményésuaikanmusikdéngansuasanatokokarénamusikyang ményénangkanakanmémbuatképutusankonsuménsadardanmémbuatdampak konsuménpadaniatpémbélian.Diharapakanadajugapénélitianlébihlanjut méngénaisuasanatokodanlokasiyangdilakukanséhinggadapatmémbuatinovasi téoribarudibidangusahalainnya. MénurutKotlérdanKélér(2015)méngatakanbahwaminatbélimérupakan sébuahpérilakukonsuméndimanakonsuménmémilikikéinginandalam mémilih, ménggunakan,danméngkomsumsiataubahkanménginginkansuatuprodukyang ditawarkan. Sélainituménurutschiffmandankanuk(2012)bahwapéngaruhékstérnal, késadaranakankébutuhan,péngénalanprodukdanévaluasialtérnatifadalahhal yangdapatménimbulkanminatbélikonsumén.Péngaruhékstérnalinitérdiridari usahapémasarandanfaktorsosialbudaya.Adapunusahapémasaranyang dimaksudadalahbaurankomunikasipémasaran,yaituiklan,promosipénjualan,acara dan péngalaman,hubungan masyarakat dan publistas,pémasaran langsung,pémasaran intéraktif,pémasaran dari mulut kémulut,dan pénjualan pérsonal. Minat béli mérupakan rasa kétértarikan yang dialami oléh konsumén térhadap suatu produk(barang atau jasa)yang dipéngaruhi oléh sikap diluar konsumén dan di dalamnya konsumén itu séndiri.
ThesisOpen AccessMetadata saja
•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK PENGARUH IKLAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP MINAT BELI PENGGUNA HANDPHONE SAMSUNG DI KOTA KUPANG Sebuah produk atau layanan jasa tidak bisa terlepas dari sebuah merek, dimaksudkan disini bahwa sebuah merek harus disimbolkan sebagai sebuah payung yang dapat melindungi sebuah produk atau layanan jasa. Produk atau jasa mudah sekali ditiru, namun merek, khususnya citra merek yang terekam dalam benak konsumen tidak dapat ditiru. Pada era perkembangan teknologi informasi saat ini kondisi pemasaran produk yang sangat dinamis membuat para pelaku pasar produsen berlomba-lomba untuk memenangkan kompetisi yang sangat ketat. Ketatnya persaingan tersebut dapat tercermin dari makin banyaknya ragam produk – produk yang diluncurkan perusahaan untuk dapat mempertahankan eksistensinya dalam dunia usaha. Berbanding terbalik dengan apa yang terjadi pada konsumen pengguna Handphone samsung di Kota kupang, dimana samsung menjadi salah satu top brand pilihan Konsumen dan menempati tempat kedua setelah Xiaomi . Iklan yang ditampikan perusahaan samsung sanggat menarik dimata konsumen dalam memperkenalkan produk-produk elektronik handphone samsung. Merek samsung memiliki merek yang standar dimata masyarakat Kota kupang karena samsung bertindak sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Kepercayaan merek yang menarik tertanam dimasyarakat Kota kupang akan produk handphone samsung menimbulkan efek yang baik bagi perusahaan. Pelayanan yang ramah sehingga memberikan kepuasan terhadap masyarakat.setiap pembelian smartphone android mendapatkan keuntungan aplikasi, game, free wifi dan lain – lain dan akan memperoleh hadiah langsung menarik yang sudah di siapkan. Iklan adalah suatu bentuk informasi yang di lakukan oleh perusahaan yang isi nya berupa pesan yang menarik tentang sebuah produk atau jasa yang di tunjukan kepada khlayak. Kepercayaan merek merupakan kepercayaan yang terbangun karena adanya harapan bahwa pihak lain akan bertindak sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Minat beli merupakan pernyataan mental konsumen yang merefleksikan rencana pembelian suatu produk dengan merek tertentu. Dalam penelitian ini hasil menunjukan bahwa variabel iklan (X1) memiliki pengaruh terhadap minat beli pengguna handphone samsung di kota kupang. Hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian yang memiliki nilai t hitung sebesar 6,426 dengan tingkat signifikan 0,000 sehingga variabel bebas iklan berpengaruh terhadap minat beli pengguna handphone samsung di kota kupang. Variabel kepercayaan merek (X2) berpengaruh terhadap minat beli (Y) pada pengguna handphone samsung di kota kupang, hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian yang memiliki nilai t hitung sebesar 3,386 dengan tingkat signifikan 0,001. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel kepercayaan merek berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli pengguna handphone samsung di kota kupang. Angka R square sebesar 0,691 atau 6,91%. Hal ini menunjukan bahwa presentasi sumbangan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 6,91% sedangkan sisanya dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam model penelitian ini. Berdasarkan hasil yang menjawab permasalahan pada penelitian ini, yang dapat meningkatkan minat beli pengguna handphone samsung di kota kupang: iklan berpengaruh terhadap minat beli. Jika iklan telah sesuai maka dengan begitu dapat meningkatkan minat beli. Dalam rangka meningkatkan kepercayaan merek maka samsung perlu memperhatikan kualitas yang bagus. Karena kualitas yang bagus merupakan faktor paling penting dalam meningkatkan minat beli handphone Samsung.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Berkembangnya pusat-pusat perbelanjaan saat ini diikuti juga munculnya tempat-tempat perbelanjaan modern yang salah satunya di Swalayan Indomaret yang tepatnya berada di Kota Kupang Nusa Tenggara Timur yang ingin memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumennya. Berdirinya Indomaret di Kota Kupang pada 27 Juli 2022 dengan membuka unit pertama. Indomaret merupakan merek dagang yang dikelola oleh PT Indomarco Prismatama yang berkantor pusat di Jakarta yang sampai dengan hari ini sudah mengelola lebih dari 20 ribu toko di seluruh Indonesia. Indomaret menjadi pilihan tempat belanja bagi para konsumen di Kota Kupang yang juga sebuah paserba (Pasar Serba Ada). Indomaret tersebut memiliki beberapa karyawan dengan pelayanan yang memuaskan dengan memfokuskan pada barang-barang keperluan rumah tangga. Fokus terhadap konsumen diterjemahkan dalam tiga pilar utama Indomaret yang diyakini akan menjadi pilihan tempat belanja bagi para konsumen di Kota kupang. Ketiga pilar utama tersebut adalah Harga yang bersaing, pilihan yang lengkap, pelayanan yang memuaskan. Konsep paserba merupakan konsep perdagangan eceran yang diciptakan oleh Indomaret, dan dirancang untuk memuaskan para konsumen. Berdasarkan uraian di atas, Sehingga penelitian ini akan menggunakan Indomaret sebagai objek penelitian. Penelitian ini akan mencoba untuk menelusuri minat jual beli konsumen. Definisi faktor minat beli merupakan perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek yang menunjukkan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian. Minat beli merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Dimana, ketika konsumen memiliki minat akan produk yang dijual oleh perusahaan maka konsumen akan melakukan pembelian dalam memenuhi kebutuhan konsumen itu sendiri. Faktor-faktor yang membentuk minat beli yaitu :Faktor kualitas produk, Faktor brand / merek, Faktor kemasan, Faktor harga, Faktor ketersediaan barang Faktor promosi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli atau berbelanja di Indomaret yaitu 96 orang. Jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan rumus yang digunakan adalah rumus Rao Purba digunakan apabila populasi dalam penelitian merupakan populasi yang tak hingga , maka besar sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 sampel. Pada tahap ini peneliti menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Berdasarkan hasil analisis bahwa pada variabel kualitas produk (X1) dengan minat beli konsumen (Y) bahwa terdapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Variabel brand/ merek (X2) dengan minat beli konsumen (Y) bahwa terdapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Variabel kemasan (X3) dengan minat beli konsumen (Y) bahwa terdapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Hasil Variabel harga (X4) dengan minat beli konsumen (Y) bahwa terdapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Ketersedian barang (X5) dengan minat beli konsumen (Y) bahwa terdapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Variabel promosi (X6) dengan minat beli konsumen (Y) bahwa terdapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAKSI Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Pengguna dan Kepuasan Pelanggan terhadap Minat Beli Ulang Pengguna Tik-Tok Shop di Kota Kupang. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Pengguna dan Kepuasan Pelanggan terhadap Minat Beli Ulang Pengguna Tik-Tok Shop. Tujuan penelitian yaitu: Untuk Mengetahui Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Pengguna dan Kepuasan Pelanggan terhadap Minat Beli Ulang Pengguna Tik-Tok Shop. Metode penelitian dalam penelitian ini yakni Masyarakat Kota Kupang Dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Masyarakat Kota Kupang, sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini, menggunakan kuesioner dengan angket tertutup sedangkan teknik analisis data menggunakan Analisis regresi linear berganda, Uji parsial (Uji t), uji simultan (Uji F) dan Koefisien Determinasi (R2). Berdasarkan pengujian data dari hasil penelitian yang telah dilakukan, maka peneliti dalam pembahasan ini akan membahas hasil peneliti sesuai dengan permasalah yang penulis ajukan. (a) dari penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti menunjukan hasil bahwa Kepercayaan Konsumen memiliki t hitung sebesar -2,060 yang berarti lebih kecil dari t tabel (1,945). Kemudian probabilitas sebesar 0,085 yang berarti lebih dari 0,05. (b) dari penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti menunjukan hasil bahwa Kemudahan Pengguna memiliki t hitung sebesar 3,702 yang berarti lebih besar dari t tabel (1,945). Kemudian probabilitas sebesar 0,010 yang berarti lebih dari 0,05. (c) dari penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti menunjukan hasil bahwa Kepercayaan Konsumen memiliki t hitung sebesar 3,184 yang berarti lebih besar dari t tabel (1,945). Kemudian probabilitas sebesar 0,019 yang berarti lebih dari 0,05. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa (1) variable kepercayaan konsumen berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat beli ulang pada tik-tok shop (2) variable kemudahan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada tik-tok shop (3) variabel kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada tik-tok shop Kata kunci: Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Pengguna, Kepuasan Pelanggan dan Minat Beli Ulang
ThesisOpen AccessMetadata saja
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KARAKTERISTIK PRODUK
TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA DEALER MOBIL
SUZUKI SURYA BATARA MAHKOTA KUPANG
Untuk memenangkan persaingan perusahaan harus dapat menentukan strategi
pemasaran yang tepat, supaya dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Untuk
dapat bertahan, berkembang dan mendapatkan laba semaksimal mungkin, perusahaan
harus mampu mengetahui apa yang dibutuhkan atau yang diharapkan konsumennya,
karena banyak faktor yang mempengruhi kepuasan konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan karakteristik
produk terhadap minat beli konsumen pada dealer mobil suzuki surya batara mahkota
kupang. Penelitian ini dilakukan dengan metode survei, data diperoleh dengan
penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Populasi dalam penelitian ini adalah
konsumen dealer mobil suzuki surya batara mahkota kupang, sampel yang diambil
ditetapkan. Metode sampel yang digunakan adalah accidental sampling yaitu teknik
pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, siapa saja yang pernah melakukan
pembelian di dealer mobil suzuki surya batara mahkota kupang.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis
data menggunakan analisis linear berganda, dan untuk menguji hipotesis digunakan
uji t (secara parsial), dan uji f (simultan). Data yang dikumpulkan akan diolah dengan
analisis linear berganda Y= a +b1X1 + b2X2+e serta melakukan pengujian hipotesis
dengan menggunakan uji t (uji Parsial) berdasarkan hasil penelitian dengan analisis regresi linear berganda Y= a +b1 diperoleh X1 = -0, 1.986 nilai t hitung tersebut
selanjutnya dibandingkan nilai t tabel untuk kesalahan 5% maka diperoleh t hitung < t
tabel sehingga Ho diterima Selanjutnya data diperoleh X2 = 3.034 nilai t hitung > t
tabel sehingga Ho ditolak. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa :
harga tidak berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli konsumen dealer mobil
suzuki surya batara mahkota Kupang, dan karakteristik produk juga tidak
berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dealer mobil suzuki surya
batara mahkota Kupang.
Kata Kunci : Harga, Karakteristik Produk,Minat Beli Konsumen
ThesisOpen AccessMetadata saja
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
MINAT BELI KONSUMEN DI SWALAYAN DE MART ATAMBUA Oleh : APRIANA KARTINI SERAN PALA NIM : 17411621 ABSTAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Suasana Toko, dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Di Swalayan De Mart Atambua.Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan menggunakam kuesioner sebagai instrumennya.Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Di Swalayan De Mart Atambua.Sampel yang digunakan adalah konsumen Di Swalayan De Mart Atambua yang berjumlah 100 orang dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Metode angket atau kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara member seperangkat pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Uji validitas instrumen menggunakanuji T (uji persial) , uji F (Pengujian secara simultan) dan koefisien determinasi(R2) . Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan tujuan untuk membuktikan hipotesis mengenai adanya pengaruh suasana toko (X1) lokasi (X2) terhadap minat beli (Y) persamaan regresi berganda secara umum adalah Y= a + β1x1 + β2x2+e. Hasil analisis dengan menggunakan aplikasi SSPS diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut Y=2,179 + 0,849X1 + -0,066 X2+e. Diketahii t hitung lebih besar dari t tabel (2,067>1,984 ),maka Ho ditolak dan Ha diterima dengan demikian dapat disimpulkan bahwa suasana toko (X1)berpengaruh terhadaap minat beli (Y) pada Swalayan De Mart Atambua.Variabel lokasi (X2) terhadap minat beli (Y) adalah :0,080>0,05 dan t tabel = t (0,05:100-3-1 ) =(0,05:96) =1,984.Berarti nilai t hitung lebih kecil dari t tabel (-0,1561,984 ),maka Ho diterima dan Ha ditolak dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lokasi (X2) tidak berpengaru terhadaap minat beli (Y) pada Swalayan De Mart Atambua, nilai F hitung sebesar 102. 352 dan tingkat signifikan 0,000 0,05 makaHoditolak dan Ha diterima dapat disimpulkan bahwa suasana toko dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen di sawlayan De mart Atambua. Hasil penelitian menemukan bahwa :(1) Suasana Toko tidakberpengaruh positif terhadap minat beli. (2) Lokasi tidak berpengaruh positif terhadap minat beli. (3) Suasana Toko, Lokasi tidak berpengaruh positif terhadap minat beli. Besarnya pengaruh Suasana Toko, dan Lokasi terhadap Minat Beli Dari hasi penelitian yang dilakukan, saran penelitiadalah perusahaan perlu memperhatikan factor-faktor dalam menciptakan suasan toko karena salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan pelanggannya adalah dengan memberi pelayanan dan fasilitas yang baik.Perusahaan perlu lebih mampu memvariasikan dan menyesuaikan musik dengan suasana toko karena musik yang menyenangkan akan membuat keputusan konsumen sadar dan membuat dampak konsumen pada niat pembelian.Diharapakan ada juga penelitian lebih lanjut mengenai suasana toko dan lokasi yang dilakukan sehingga dapat membuat inovasi teori baru dibidang usaha lainnya. Menurut Engeldkk (2005:123) minat membeli merupakan suatu kekuatan pendorong atau sebagai motif yang bersifat intrinsik yang mampu mendorong seseorang untuk menaruh perhatian secara spontan, wajar, mudah, tanpa paksaan, danselektifpada suatuprodukuntukkemudianmengambilkeputusanuntukmembeliatautidak. Selain itu menurut schiffman dan kanuk(2004)bahwa pengaruh eksternal,kesadaran akan kebutuhan,pengenalan produk dan evaluasi alternatif adalah hal yang dapat menimbulkan minat beli konsumen.Pengaruh eksternal ini terdiri dari usaha pemasaran dan faktor sosial budaya.Adapun usaha pemasaran yang dimaksud adalah bauran komunikasi pemasaran,yaitu iklan,promosi penjualan,acara dan pengalaman,hubungan masyarakat dan publistas,pemasaran langsung,pemasaran interaktif, pemasaran dari mulut ke mulut,dan penjualan personal. Minat beli merupakan rasa ketertarikan yang di alami oleh konsumen terhadap suatu produk (barang atau jasa) yang dipengaruhi oleh sikap di luar konsumen dan di dalamnya konsumen itu sendiri. Kata Kunci: Suasana Toko, Lokasi. Dan Minat Beli
ThesisOpen AccessMetadata saja
2021•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK ANALISIS PENGARUH KERAGAMAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA U.D SARI JAYA KUPANG Setiap perusahaan dalam menjalankan bisninya selalu berupaya maksimal untuk mencapai profitabilitas, dengan tujuan mempertahankan kelangsungan bisnisnya. Oleh karena itu perusahaan perlu menjalankan strategi pemasaran secara efektif agar dapat membentuk minat konsumen melakukan pembelian. Dengan terbentuknya minat pembelian tersebut maka konsumen akan menunjukkan sejumlah kecenderungan positif dalam suatu aktifitas berbelanja, yang berperan memberikan keuntungan bagi perusahaan. U.D Sari jaya yang teletak di Jalan Ahmad Yani Nomor 164 Kelurahan Merdeka Kota Kupang, adalah salah satu unit bisnis yang bergerak dalam usaha penjualan barang-barang kebutuhan rumah tangga. Sebagai perusahaan yang berorientasi bisnis, maka sepatutnya setiap aktifitas yang dilakukan benar-benar diarahkan untuk mendorong minat konsumen melakukan pembelian. Namun hal tersebut masih sulit diwujudkan, dimana kondisi penjualan pada U.D Sari Jaya sejak tahun 2020 mengalami penurunan secara tajam. Populasi penelitian ini terdiri dari seluruh pelanggan yang berbelanja di U.D Sari Jaya Kupang, yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti, jumlah sampel atau responden yang harus diteliti adalah 96,4 responden. Namun untuk memudahkan penelitian ini maka jumlah sampel ditentukan sebesar 100 responden. Dalam penelitian ini hasil menunjukan bahwa variabel keragaman produk (X1) memiliki pengaruh terhadap minat beli konsumen pada U.D Sari Jaya Kupang. Hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian yang memiliki nilai t hitung sebesar 8,058 dengan tingkat signifikan 0,000 sehingga variabel bebas keragaman produk berpengaruh terhadap keputusan minat beli konsumen pada U.D Sari Jaya Kupang. Dalam penelitian ini hasil menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan (X2) berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada U.D Sari Jaya Kupang, hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian yang memiliki nilai t hitung sebesar 3,943 dengan tingkat signifikan 0,000. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli konsumen pada U.D Sari Jaya Kupang.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2021•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Pada masa saat ini internet sudah menjadi kebutuhan pokok. Banyak orang yang tidak bisa lepas dari internet dalam kehidupan sehari-harinya, mulai dari hanya untuk mencari informasi sampai dengan melakukan transaksi jual beli melalui media online.
Kotler dan Keller (2012, p.137) minat beli adalah perilaku pelanggan yang muncul sebagai respon terhadap objek yang menunjukkan keinginan pelaggan untuk melakukan pembelian. Mowen dan Minor dalam Donni Juni (2017,p.116) Kepercayaan adalah semua pengetahuan yang dimiliki oleh konsumen dan semua kesimpulan yang dibuat oleh konsumen tentang objek, atribut dan manfaatnya. Park dan Kim (2006 : 25), security atau keamanan diartikan sebagai kemampuan toko online dalam melakukan pengontrolan dan penjagaan keamanan atas transaksi data.
Masalah dalam penelitian ini adalah Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Keamanan Konsumen Terhadap Minat Beli Kosmetik Melalui Situs Online Di Kota Kupang. Yang menjadi persoalan dalam penelitian ini adalah: Bagaimana kepercayaan berpengaruh terhadap minat beli kosmetik melalui situs online di Kota Kupang? Bagaimana keamanan konsumen berpengaruh terhadap minat beli kosmetik melalui situs online di Kota Kupang?. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepercayaan terhadap minat beli kosmetik melalui situs online di Kota Kupang, dan untuk mengetahui pengaruh keamanan konsumen terhadap minat beli kosmetik melalui situs online di Kota kupang. Populasi dalam penelitian adalah semua pengguna situs online dan pernah membeli produk kosmetik melalui situs onlline di Kota Kupang.
Berdasarkan hasil penelitian menujukan bahwa kepercayaan berpengaruh positif terhadap minat beli kosmetik melalui situs online hal ini dibuktikan dengan diperoleh thitung. 3,735 > ttabel 1,985 dengan taraf signifikan 0,00 < 0,05. Nilai 3,735 > 1,985 thitung lebih besar dari ttabel. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kepercayaan terhadap minat beli kosmetik melalui situs online di Kota Kupang. Berdasarkan hasil penelitian menujukan bahwa keamanan konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli kosmetik melalui situs online hal ini dibuktikan dengan diperoleh thitung 5,748 > ttabel 1,985 dengan taraf signifikan 0,00 < 0,05. Nilai 5,748 > 1,985 thitung lebih besar dari ttabel.
Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara keamanan konsumen terhadap minat beli kosmetik melalui situs online di Kota Kupang. Dari hasil perhitungan dapat diketahui bahwa koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0,671. Hal ini berarti 67,1% variasi variabel Minat beli (Y) ditentukan oleh kedua variabel independen yaitu Kepercayaan (X1) dan Keamanan Konsumen (X2). Sedangkan sisanya 32,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Implikasi terapan dalam penelitian ini adalah kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, Dari hasil penelitian ini disarankan kepada setiap penjual di situs online agar sebaiknya lebih memperhatikan indikator-indikator pada variable kompetensi agar dapat meningkatkan penjualan kosmetik melalui situs online di Kota Kupang. Keamanan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, Dari hasil penelitian ini disarankan kepada setiap penjual melalui situs online agar sebaiknya lebih memperhatikan indikator - indikator pada variabel keamanan konumen yaitu jaminan keamanan, agar dapat meningkatkan penjualan kosmetik melalui situs online di Kota Kupang.
