DEVIYANUS MARTIN AKEU
2021 · Thesis · Open Access
Harga adalah satuan moneter atau ukuran lainnya termasuk barang dan jasa lainnya ditukarakan agar memperoleh hak kepemilikan atau pengguna suatu barang dan jasa. Harga (Price) adalah jumlah semua nilai yang diberikan oleh pelanggan untuk mendapatkan keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian dan untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian, penelitian merupakan penelitian kuantitatif dimana penulis melakukan tabilasi data hasil penelitian guna diuji dengan alat SPSS. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode kuesioner dengan teknik mentabulasi data kuesioner dan kemudian diuji menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa Citra Merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Bengkel Citra motor di Kota Kupang dengan nilai Thitung > Ttabel 2,957 > 1,985, dan Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Bengkel Citra motor di Kota Kupang dengan nilai Thitung > Ttabel 6,556 > 1,985, Sedangkan nilai koefesien determinasi dalam penelitian ini adalah 0,314 artinya bahwa variansi variabel Y dapat dijelaskan oleh variabel X1 dan X2 sebesar 31,4% dan sisanya 68,6% berasal dari variabel lain. Penelitian ini menunjukkan bahwa xv secara teori terbukti bahwa citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian ban FDR pada Bengkel Citra Motor di Kota Kupang, dengan demikian, jika citra merek yang ditawarkan oleh ban FDR semakin baik maka akan turut meningkatkan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa secara teori terbukti bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ban FDR pada Bengkel Citra Motor Di Kota Kupang, dengan demikian, jika harga yang diwarkan semakin terjangkau maka keputusan konsumen untuk membeli produk ban FDR pada Bengkel Citra Motor Di Kota Kupang
ARINTO LEDE
2021 · Thesis · Open Access
Manajemen sumber daya manusia merupakan tatanan yang menghimpun berbagai upaya perencanaan, pendidikan, dan pelatihan, serta pendayagunaan tenaga kesehatan secara terpadu dan saling mendukung guna mencapai derajat kesehatan masyarakat setinggih-tinggihnya Era globalisasi berpengaruh terhadap berbagai bidang dan organisasi manapun yang semakin meningkatnya persaingan baik antar organisasi yang sejenis maupun bukan, antar individu dalam organisasi itu sendiri memiliki aspek yang positif dan negatif. Salah satu aspek positif tersebut yaitu organisasi atau bahkan individu dalam organisasi semakin dituntut untuk meningkatkan kinerjanya. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja seseorang adalah faktor loyalitas kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjawab tiga persoalan yaitu Untuk menganalisis hubungan antara sikap kerja dengan kinerja tenaga medis dan untuk menganalisis hubungan antara hubungan loyalitas pegawai dengan kinerja tenaga medis dan untuk menganalisis hubungan antara sikap kerja dengan loyalitas pegawai. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh tenaga medis pada puskesmas tarus berjumlah 66 orang sehingga ditarik jumlah sampel dari penelitian ini dengan menggunakan rumus Slovin sebanyak 39 orang sebagai responden. Sedangkan di dalam pembahasannya menggunakan alat analisis korelasi. Berdasarkan tabel 4.17 terlihat dari hasil uji korelasi tersebut,diketahui nilai signifikansi sig.(2-tailed) sikap kerja dan kinerja tenaga medis adalah sebesar 0,039 0.05 yang berarti terdapat korelasi yang signifikan dan nilai pearson correlationsebesar 0,593,Berdasarkan tabel 4.18 terlihat dari hasil uji korelasi tersebut,diketahui nilai signifikansi sig.(2-tailed) loyalitas pegawai dan kinerja xvi tenaga medis adalah sebesar 0,039 0.05 yang berarti terdapat korelasi yang signifikan dan nilai pearson correlationsebesar 0,659 Berdasarkan tabel 4.19 terlihat dari hasil uji korelasi tersebut,diketahui nilai signifikansi sig.(2-tailed) loyalitas pegawai dan kinerja tenaga medis adalah sebesar 0,039 0.05 yang berarti terdapat korelasi yang signifikan dan nilai pearson correlationsebesar 0,685.Kesimpulan dari penelitian ini ada hubungan yang positif antara sikap kerja dengan kinerja tenaga medis pada Puskesmas Tarus, dan ada hubungan yang positif antara loyaalitas pegawai dengan kinerja tenaga medis pada Puskesmas Tarus, dan ada hubungan yang positif antara sikap kerja dengan loyalitas pegawai pada Puskesmas Tarus.
DELVI DONGU LABA
2021 · Thesis · Open Access
Meningkatkan kinerja pegawai, diantaranya dengan memperhatikan pengawasan dari atasan kepada pegawai. Pengawasan pimpinan merupakan tindakan atau kegiatan yang dilakukan oleh pimpinan untuk mengetahui apakah jalannya pekerjaan dan hasilnya sesuai dengan rencana Tercapainya tujuan suatu lembaga atau organisasi tidak hanya tergantung pada peralatan modern, sarana dan prasarana yang lengkap, tetapi justru lebih tergantung pada manusia yang melaksanakan pekerjaan tersebut. Oleh karena itu, pada lingkungan instansi, pegawai yang berkualitas adalah pegawai yang melaksanakan pekerjaannya dan mampu memberikan hasil kerja yang baik atau mempunyai prestasi kerja yang tinggi yang dibutuhkan oleh instansi untuk mencapai tujuan. Kinerja pegawai merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya Dan juga gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi dan Pendukung utama untuk mencapai tujuan organisasi yaitu menunjukkan kerapihan dan ketelitian hasil kerja dengan tidak mengabaikan volume pekerjaan, menunjukkan banyaknya jumlah jenis pekerjaan yang dilakukan dalam suatu waktu sehingga efisien dan efektifitas dapat terlaksana sesuai dengan tujuan, ketersediaan pegawai untuk berpartisipasi dengan pegawai yang lain baik di dalam maupun di luar pekerjaan sehingga pekerjaan akan semakin baik, menunjukkan seberapa besar pegawai dalam menerima melaksanakan pekerjaannya dan mempertanggung jawabkan hasil kerja, dan adanya inisiatif dari dalam diri anggota organisasi untuk melakukan pekerjaan serta mengatasi masalah dalam pekerjaan tanpa menunggu perintah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjawab dua persoalan yaitu Untuk menganalisis pengaruh pengawasan pimpinan terhadap kinerja pegawai dan kedua. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di kantor dinas pendidikan kabupaten sumba barat berjumlah 70 orang sehingga ditarik jumlah sampel dari penelitian ini dengan menggunakan rumus Slovin sebanyak 41 orang sebagai responden. Sedangkan di dalam pembahasannya menggunakan alat analisis regresi linear berganda Untuk menguji pengaruh variabel independen yaitu variabel pengawasan pimpinan, variabel displin kereja dan variabel kinerja pegawai terhadap dependen kinerja pegawai mengugunakan alat analisis statistic regresi liner berganda,uji T,uji F,uji . Analisis lanjutan sedangkan analisis pendahuluan digunakan analissi deskriptif yaitu untuk mengetahui jawaban responden atas indikator indikator dari variabel independen dan dependen.
Hasil penelitian diketahui jumlah pegawai 41 orang jenis kelamin laki-laki sebanyak 26 orang orang atau sebesar 63,41% dan responden yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 15 orang atau sebesar 36,55%. Maka jumlah jenis kelamin laki-laki lebih banyak dari pada jenis kelamin perempuan. Jumlah responden berdasarkan umur bahwa dari 41 orang responden yang berumur 23-29 tahun sebanyak 8 orang atau sebesar 20% , sedangkan 30-35 tahun sebanyak 9 orang atau 21% sedangkan 35-40 tahun sebanyak 8 orang atau sebesar 20%, sedangkan 41-46 sebanyak 6 orang atau sebesar 15% dan 47-52 sebanyak 7 orang atau sebesar 17% dan 53-60 sebanyak 3 orang atau 7%. Jumlah responden berdasarkan lama bekerja dari 41 orang responden dengan masa kerja 0-4 tahun berjumlah 8 orang atau sebesar 19,51 % dan masa kerja 5-8 tahun berjumlah 10 orang atau sebesar 24,39 % dan masa kerja 9-11 tahun berjumlah 8 orang atau sebesar 19,51 % dan masa kerja 12-15 tahun berjumlah 6 orang atau sebesar 14,63 % dan masa kerja 16-20 tahun berjumlah 7 orang atau sebesar 17,07 %, dan masa kerja 21-25 berjumlah 2 orang atau sebesar 4,87 %. Dalam hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengawasan pimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor dinas pendidikan kabupaten sumba barat . Hal ini dibuktikan dengan nilai thitunglebih besar (15,911) dari nilai ttabel(2,021) dan pengujian hipotesis yaitu tingkat signifikan sebesar 0,001. Dalam hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja berpegaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor dinas pendidikan kabupaten sumba barat. Hal ini dibuktikan dengan nilaithitung lebih besar 51,857 dari nilai t tabel(2,021) dan tingkat signifikan sebesar 0,000 Dalam hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengawasan pimpinan dan disiplin kerja berpengaruh secara bersama-sama terhadapkinerja pegawai pada kantor dinas pendidikan kabupaten sumba barat. . Hal ini dibuktikan dengan nilai F hitung lebih besar (747.500) dari nilai Ftabel(3,23) dan hasil pengujian hipotesis dengan tingkat signifikannya adalah sebesar 0,000 Kesimpulan dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pengawasan pimpinan berpengaruh pada bahwa berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, pengawasan pimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja pegawai uji f menunjukkan bahwa secara bersama-sama (simultan ) pengawasan pimpinan dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai dan uji uji . Secara bersama-sama (simultan) antara variabel pengawasan pimpinan (X1), disiplin kerja (X2), terhadap kinerja pegawai (Y).
SUMIYATI JATI ATAHAU
2021 · Thesis · Open Access
Salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh setiap karyawan adalah kinerja karyawan. Suatu perusahaan dapat bertahan jika setiap kegiatan karyawan didukung oleh kinerja karyawan. Salah satu cara untuk meningkatkan kinerja karyawan adalah dengan memperhatikan kualitas motivasi kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja pada karyawan. Motivasi kerja merupakan salah satu hal penting yang mendorong karyawan untuk menghasilkan kinerja yang baik. Selain itu lingkungan kerja merupakan salah satu komponen penting dalam menumbuhkan kenyamanan karyawan di tempatkerja. Selain itu disiplin kerja juga merupakan komponen penting untuk meningkatkan ketaatan karyawan terhadap peraturan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahuai analisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan, analisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dan analisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk Kota Kupang, karena penulis menemukan bahwa terdapat kenaikan tingkat absensi karyawan serta menurunya tingkat volume penjualan. Konsep penelitian dalam skripsi ini adalah motivasi kerja, lingkungan kerja displin kerja, dan kinerja karyawan. Menurur Karen etal (2011:128) mengungkapkan kinerja adalah tingkat prestasi seseorang atau karyawan dalam suatu organisasi atau perusahaan yang dapat meningkatkan produktifitas. Prestasi dan kesanggupan harus dibuktikan dalam sikap dan tingkah laku sehari-hari serta pembuatan tugas. Vethzal Rivai (2005:189) mengatakan bahwa pengertian motivasi kerja adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu untuk mencapai hal yang spefisik sesuai dengan tujuan individu. (Nitisemito,2002:15) Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi diri individu dalam menjalankan tugas yang dibebankan. Siswanto (2008:64) mengemukakan disiplin kerja sebagai suatu sikap menghormati, menghargai patuh, dan taat terhadap peraturan-peraturan yang berlaku baik yang tertulis maupun yang tidak tertulis serta sanggup menjalankanya dan tidak mengelak menerima sanksi-sanksi apabila ia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Dengan jumlah populasi sebanyak 74 orang karyawan. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 42 orang karyawan. Dengan menggunakan rumus RAO Purba. Rumus Rao Purba digunakan apabila populasi dalam penelitian merupakan populasi yang tak hingga. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada responden, kemudian data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS. Dari hasil penelitian, dalam analisis pendahuluan yang menggunakan analisis deskriptif presentase diketahuai bahwa motivasi kerja pada PT.Ramayana Lestari Sentosa Tbk Kota Kupang berada dalam kategori rendah. Lingkungan kerja karyawan dalam kategori rendah, disiplin kerja berada dalam kategori rendah dan kinerja karyawan juga berada dalam kategori rendah. Dalam analisi lanjutan yang menggunakan teknik analisis regresi linear berganda diketahui bahwa motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yang ditunjukan dengan nilai signifikan sebesar 0,507 dan nilai koefisien regresi sebesar 0,096 yang berarti semakin baik motivasi kerja, semakin tinggi pula kinerja karyawan, dan sebaliknya. Lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yang ditunjukan dengan nilai signifikan sebesar 0,692dan nilai koefisien regresi sebesar 0,015 yang berarti semakin baik lingkungan kerja semakin tinggi pula kinerja karyawan. Sedangkan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yang di tunjukan dengan nilai signifikan sebesar 0,000 dan nilai koefisien regresi sebesar 0,831 yang berarti semakin baik disiplin kerja maka semakin tinggi pula kinerja karyawan .
YOHANA YUNITA SETIAWAN
2021 · Thesis · Open Access
Sumber daya manusia merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan atau juga proses menangani berbagai masalah pada ruang lingkup karyawan atau tenaga kerja lainya untuk menunjang aktivitas perusahaan atau organisasi demi mencapai tujuan yang telah ditentukan. Oleh karena itu karyawan –karyawan harus dikelolah dengan baik sehingga dapat membantu perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan yang telah ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk dapat menganalisis pengaruh dari kepemimpinan transformasional (X1) dan kesiapan untuk berubah (X2)terhadap kinerja karyawan wanita dimasa pandemi covid-19 (Y) pada PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk.Kota Kupang. . Penelitian ini dilakukan karena peneliti menganggap perluh mengetahui variabel yang diteliti pada PT.Ramayana Lestari Sentosa Tbk. Kota Kupang sehingga pemimpin dapat menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas dalam menjalankan perusahaan sehingga dapa tercapainya visi, misi serta tujuan organisasi. Objek penelitian ini adalah PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk. Kota Kupang, Jl.W . J. Lalamentik, kelurahan Oebufu – Kupang.Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada sampel penelitian sebanyak 40 karyawan wanita. Dalam penelitian ini dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dan penggujian secara simultan dan parsial. Konsep penelitian dalam skripsi ini adalah kepemimpinan transformasional, kesiapan untuk berubah, dan kinerja karyawan.
Kepemimpinan transformasional merupakan kemampuan pemimpin memotivasi pengikut untuk mencapai lebih dari apa yang direncanakan untuk mencapai tujuan dari organisasi(Karishnan, 2005). (Holt dan James 2013) mengartikan kesiapan untuk berubah sebagai sejauh mana mereka terlibat secara induvidual dan secara kolektif,termotivasi serta secara teknis mampu melaksanakan perubahan yang dilakukan. Kinerja Karyawan adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh sesorang atau kelompok dalam suatu organisasi baik secara kualitatif maupun secara kuantitatif,sesuai dengan kewenangan,tugas dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya mencapai tujuan organisasi secara legal ,tidak melanggar hukum dengan sesuai moral maupun etika ( Rosyida 2010:11). Hasil penelitian dilakukan secara bersama –sama antara semua variabel yang diteliti mengambarkan terdapat pengaruh bersama sama antara semua variabel yang diteliti . bahwa terdapat pengaruh kepemimpinan transformasional dan kesiapan untuk berubah terhadap kinerja karyawan wanita dimasa pandemi covid- 19 dan hasil secara parsial diketahui terdapat pengaruh kepemimpinan transformasionl terhadap kinerja karyawan
MARIA FEBRONIA TAWA
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan daerah Pemerintah Kota Kupang tahun 2015-2019. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi, dan data yang digunakan adalah data sekunder berupa Laporan Realisasi Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kota Kupang tahun 2015-2019. Selanjutnya data ini dianalisis dengan menggunakan rasio keuangan yaitu derajat desentralisasi, rasio ketergantungan daerah, rasio kemandirian keuangan daerah, rasio efektivitas pajak daerah, rasio efisiensi pajak daerah, rasio keserasian, rasio efisiensi belanja dan rasio pertumbuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kinerja keuangan Pemerintah Kota Kupang cukup baik. Hal ini ditunjukkan dengan rata-rata derajat desentralisasi rendah, rasio ketergantungan keuangan daerah sangat tinggi, rasio kemandirian keuangan daerah rendah dengan pola instruktif, rasio efektivitas pajak daerah sangat efektif, rasio efisiensi pajak daerah sangat efisien, rasio efisiensi belanja efisien, rasio belanja operasi terhadap total belanja mendominasi alokasi belanja dibandingkan rasio belanja modal terhadap total belanja, rasio pertumbuhan pendapatan asli daerah dan rasio pertumbuhan pendapatan mengalami pertumbuhan yang positif, rasio pertumbuhan belanja operasi, dan rasio pertumbuhan belanja modal mengalami pertumbuhan yang positif. Berdasarkan hasil pembahasan dan analisis kinerja keuangan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Pemerintah Daerah Kota Kupang tahun 2015- 2019 secara umum dapat dikatakan cukup baik, walaupun desentralisasi masih rendah, ketergantungan pada Pemerintah Pusat/Provinsi tinggi, dan kemandirian keuangan masih rendah.
YONATAN DIMU
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian dalam skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan kepariwisataan terhadap tingkat kepuasan wisatawan dan minat kunjung kembali pada obyek wisata Kelaba Madja di Kabupaten Sabu Raijua. Pariwisata merupakan salah satu sektor industri andalan Indonesia,Sektor kepariwisataan memegang peranan penting dalam menumbuhkan perekonomian daerah,oleh karenanya mayoritas daerah di Indonesia bersaing dalam memperkenalkan potensi kepariwisataannya untuk menarik minat wisatawan untuk berkunjung kembali. Potensi kepariwisataan di Kabupaten Sabu Raijua sangat banyak dan beragam. Selain itu, Sabu Raijua memiliki berbagai macam destinasi wisata yang tersebar di masing masing kecamatan.Keberadaan destinasi wisata tersebut berdampak pada tingkat kunjungan wisatawan domestik yang meningkat setiap tahunnya. Wisata alam menjadi jenis wisata yang paling banyak diminati (Brahmanto dkk., 2017). Mengingat bahwa pembelian ulang atau dalam pariwisata berupa kunjungan ulang menjadi parameter tingkat loyalitas wisatawan (Kertajaya, 2013 dan Tjiptono, 2015). Maka perlu diperhatikan layanan dan kepuasan wisatawan agar wisatawan yang datang dapat melakukan kunjungan ulang di kemudian hari. Karena pelayanan yang baik dapat memberikan kepuasan kepada wisatawan sehingga berdampak pada motifasi wisatawan untuk berkunjung kembali ke Kelaba Madja.
Jika dilihat dari jumlah wisatawan yang berkunjung ke Provinsi NTT yang terus meningkat dari tahun ke tahun yaitu tahun 2017 berjumlah 441.316 orang,tahun 2018 berjumlah 496.081 0rang dan tahun 2019 meningkat drastis menjadi 1.192.442 maka dapat disimpulkan bahwa para wisatawan yang memilih Sabu Raijua sebagai tujuan wisata masih tergolong rendah, Hal ini di pengaruhi oleh kepuasan pengunjung terhadap layanan pariwisata yang di tawarkan oleh para pengelola wisata yang ada di Kabupaten Sabu Raijua belum memenuhi prospek yang ada. Dalam hal ini peneliti mengangkat 3 variabel yaitu layanan kepariwisataan,tingkat kepuasan wisatawan dan minat kunjung kembali dan di ambil sampel oleh penulis sebanyak 92 responden dengan menggunakan kuisioner yang dibagikan secara online untuk teknik pengumpulan data. Kemudian data diproses menggunakan aplikasi spss 2016 diketahui bahwa hasil uji pada variabel layanan kepariwisataan menunjukan bahwa layanan kepariwisataan (X) secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan wisatawan pada obyek wisata Kelaba Madja dengan nilai signifikan sebesar 0,001 yakni lebih kecil dari standar eror yang di tetapkan yaitu sebesar 0,05. Hasil uji pada variabel layanan kepariwisataan (X) terhadap minat kunjung kembali (Z1) yang dilakukan menunjukan bahwa layanan kepariwisataan secara parsial tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat kunjung kembali dengan sig sebesar 0,587 yakni lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukan bahwa pada variabel layanan keparwisataan Ho:b1 di terima dan Ho:b2 di tolak yang berarti tidak ada pengaruh positif antara variabel layanan kepariwisataan terhadap variabel minat kunjung kembali pada obyek wisata Kelaba Madja. Hasil uji pada variabel tingkat kepuasan wisatwan (Y1) terhadap variabel minat kunjung kembali (Z1) yang dilakukan menunjukan bahwa tingkat kepuasan wisatawan secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat kunjung kembali dengan nilai sig sebesar 0,000 yakni lebih kecil dari 0,05 . Hal ini menunjukan bahwa tingkat kepuasan wisatwan memiliki peranan penting dalam meningkatkan minat kunjung kembali, karena ketika wisatawan merasa puas maka tidak menutup kemingkinan wisatawan akan datang lagi.
YANUS DOWA NGONGO
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian dalam skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada toko hokky mart di kota kupang.
Pemasaran adalah sesuatu yang sangat penting dalam sebuah usaha dan bisnis,dimana pemasaran berperan besar untuk menginformasikan dan menyampaikan barang atau jasa yang di produksi oleh perusahaan kepada konsumen. Salah satu
upaya yang dilakukan oleh perusahaan dalam melakukan pemasaran sebagai upaya peningkatan pangsa pasar adalah dengan menerapkan strategi pemasaran. Kondisi ini menuntut perusahaan harus lebih kreatif dan inovatif dengan menawarkan sesuatu yang bernilai lebih, dibanding yang dilakukan pesaing. Strategi diperlukan perusahaan guna memenuhi permintaan pangsa pasarnya, perusahaan harus memiliki strategi agar dapat mempertahankan
konsumen/pelanggan dan diharapkan akan mendapatkan pelanggan yang loyal terhadap perusahaan agar perusahaan mampu untuk bersaing dengan perusahaan lainnya. Inilah yang dituntut oleh pasar yang menjadi fokus pada sasaran perusahaan, pada umumnya perusahaan berupaya untuk memenuhi harapan konsumen, dengan cara membangun kepercayaan dalam suatu hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggannya. Menurut Kotler dan Keller (2016). Bauran pemsaran dapat diartikan sebagai sekumpulan dari variabel- variabel yang dapat dikendalikan yang
digunakan oleh perusahaan untuk mengejar tingkat penjualan yang diinginkan dalam pasar sasaran merupakan kombinasi dari variabel-variabel pemasaran yang merupakan factor internal yang berada dalam jangkauan yang dapat dikendalikan oleh perusahaan.
Dalam hal ini peneliti mengangkat 5 variabel yaitu Produk, Harga, Tempat, Promosi, dan kepuasan pelanggan dan di ambil sampel oleh penulis sebanyak 97
responden dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan secara langsung untuk teknik pengumpulan data. Kemudian data diolah menggunakan spss 2016 diketahui bahwa hasil uji pada variabel Produk menunjukkan bahwa Produk (X1) secara parsial tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan
pelanggan pada toko hokky mart di kota kupang dengan nilai signifikan 0,295 yakni lebih besar dari standar error yaitu sebesar 0,05. Hasil uji pada variabel
Harga (X2) terhadap kepuasan pelanggan (Y) menunjukkan bahwa harga secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan
pelanggan dengan nilai signifikan sebesar 0,005 lebih kecil dari 0,05. Hasil uji pada variabel Tempat (X3) terhadap kepuasan pelanggan (Y) menunjukkan
bahwa tempat secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikan sebesar 0,049 lebih kecil dari 0,05. Hasil uji pada variabel Promosi (X4) terhadap kepuasan pelanggan (Y) menunjukkan bahwa promosi memliki pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikan sebesar 0,027 lebih dari 0,05.
I. GUSTI MADE DHARMA
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian ini membahas masalah penentuan strategi pemasaran berdasarkan data internal dan eksternal perusahaan. Strategi pemasaran merupakan salah satu cara untuk mendukung program pemasaran guna mencapai tujuan pemasaran yaitu mencari laba dan mencari kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah menetapkan strategi pemasaran yang tepat pada PT Kerta Gaya Pusaka Kupang (KGP). Penetapan strategi pemasaran menggunakan metode analisis SWOT. Data dari internal perusahaan berasal dari penyebaran kuisioner pada karyawan perusahaan. Sedangkan dari eksternal perusahaan mencakup peluang dan ancaman, data yang diperoleh dari para konsumen PT Kerta Gaya Pusaka (KGP) Cabang Kupang. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 40 sampel, 20 dari internal perusahaan dan 20 dari eksternal perusahaan. Metode pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kerta Gaya Pusaka Kupang (KGP) berada pada kuadran I yaitu kuadran yang mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif, maksudnya perusahaan harus lebih giat dalam mengatasi perkembangan pasar dalam rangka meningkatkan pertumbuhan penjualan. Beradasarkan hasil penelitian maka saran yang bermanfaat dan sebagai bahan pertimbangan dan masukan bagi pihak manajemen pada PT Kerta Gaya Pusaka Kupang (KGP) adalah meningkatkan pangsa pasar, mengembangkan kualitas SDM, dan melakukan kegiatan promosi yang efektif dan tepat sasaran.
MELANIA OSE
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian ini berjudul “Analisis Potensi Ekonomi dan Pengembangan Desa Wisata Lamalera Di Kabupaten Lembata’’,dengan persoalan penelitian dalam peelitian ini adalah: Bagaimana pengembangan potensi ekonomi Desa Wisata Lamalera? Bagaimana pengembangan ekonomi masyarakat Desa Wisata
Lamalera?, serta tujuan dari penelitian ini adalah untuk megetahui keragaman potensi wisata di Desa Lamalera untuk megukur potensi wisata yang telah
dimanfaatkan untuk kepentingan ekonomi masyarakat. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif yang di laksanakan di Desa Lamalera,
Kecamatan Wulandoni, Kabupaten Lembata. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi. Hasil penelitian dari Potensi Ekonomi Desa
Wisata Lamalera adalah (1) Diving dan snorkling, (2) Surfing, (3) Misa arwa, (4) Tarian buhu lelu, (5) Upacara atau ritual adat tobu nama fatta sedangkan untuk
Pengembangan Desa Wisata Lamalera (1) Atraksi Budaya Penangkapan Ikan Paus, (2) Fasilitas dan Jasa Pelayanan, (3) Kerajinan Tangan.
MARIA MAGDALENA ASO
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian ini menggunakan data primer. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai dinas lingkungan hidup kabupaten nagekeo. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang diberikan kepada seluruh pegawai dinas lingkungan hidup diantar langsung oleh peneliti dan kemudian diberikan waktu selama 2 (dua) minggu untuk mengisi kuesioner tersebut. Pengaruh penerapan akuntansi sektor publik dan pengawasan internal terhadap kinerja instansi pemerintah diuji menggunakan pengujian Hipotesis yaitu Uji Koefisien Determinasi, Uji Parsial (Uji t), dan Analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS 16. Hasil penelitian ini adalah pengaruh penerapan akuntansi sektor publik dan pengawasan internal tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja instansi pemerintah dinas lingkungan hidup kabupaten nagekeo.
SUWITRON BUDIKSON LOBO
2021 · Thesis · Open Access
ABSTRAK
Suwitron Budikson Lobo1); Lesybeth M Nubatonis2) Zet Malelak2)
Gula cair merupakan cairan berwarna keruh, memiliki rasa manis, kental dan tidak berbau. Gula lontar juga dikenal sebagai pemanis alami yang aman bagi tubuh. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hasil terbaik dari analisa gula cair lontar berdasarkan analisis organoleptik dan viskositas. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Metode Rancangan acak lengkap (RAL), dengan 4 perlakuan dan diulang 3 kali sehingga diperoleh 12 unit percobaan. Perlakuan yang dilakukan, yaitu suhu pemasakan 100OC, 125OC, 150OC dan 200OC. Hasil penelitian menunjukan, perlakuan D yang terbaik dengan suhu 200OC menghasilkan warna gula yang tertinggi dengan skor (3,733 a) sangat suka dan rasa gula yang tertinggi dengan skor (3,867 a) sangat suka, sedangkan nilai viskositas terbaik dari analisa gula cair lontar berdasarkan analisis fisik dengan cara pengukuran laju kecepatan terdapat pada perlakuan D yang terbaik pada suhu 200OC dengan kecepatan jatuh terendah yaitu 5,77 g/d dengan nilai rata-rata viskositas tertinggi (6,190 a).
WEMI DECI TEFBANA
2021 · Thesis · Open Access
ABSTRAKSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAPORAN KEUANGAN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN SEMEN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2015-2016) Perusahaan go public di Indonesia saat ini mengalami perkembangan yang pesat. Semua perusahaan yang go public diwajibkan untuk menyampaikan laporan keuangan yang disusun sesuai dengan standar akuntansi keuangan dan telah diaudit oleh akuntan public yang terdaftar di Bapepam. Karena salah satu cara bagi investor untuk memantau kinerja perusahaan go public adalah laporan keuangan yang dipublikasikan.Penelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti empiris tentang faktor-faktor yang mempengaruhi ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini yaitu profitabilitas dan solvabilitas. Sampel dari penelitian ini menggunakan 5 perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI periode tahun 2015-2019 yang diambil dengan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dan diproses menggunakan SPSS.Hasil penelitian ini mengidentifikasi bahwa profitabilitas dan solvabilitas secara signifikan berpengaruh positif pada ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan. Kata kunci : Ketepatan Waktu, Profitabilitas dan Solvabilitas
DIFRIANI S. BAROS
2021 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kompetensi dan independensi
terhadap kualitas audit dengan etika auditor sebagai variabel moderasi.
Populasi dalam penelitian ini adalah auditor yang bekerja pada Kantor Inspektorat
Kota Kupang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode sampel yang
mudah (convenience sampling) dan jumlah sampel sebanyak 50 auditor. Metode
pengambilan data primer yang digunakan adalah metode kuesioner dengan responden
sebanyak 30 auditor.
Hasil penelitian ini menemukan bahwa kompetensi berpengaruh signifikan
terhadap kualitas audit, independensi tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas
audit, etika auditor memoderasi kompetensi pengaruh terhadap kualitas audit dan etika
auditor tidak memoderasi independensi berpengaruh terhadap kualitas audit
ARIS RODJO WADU
2021 · Thesis · Open Access
ABSTRAK
ANALISIS METODE KOMPARATIF LAPORAN KEUANGAN DALAM
MENGUKUR KINERJA KEUANGAN PADA PT. BANK RAKYAT
INDONESIA (PERSERO) TBK PERIODE TAHUN 2015–2020
Penelitian ini bertujuan menganalisis untuk mengetahui sejauh mana kinerja
keuangan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dilihat dari rasio likuiditas, rasio
solvabilitas dan rasio profitabilitas secara komparatif.
Sampel dari penelitian ini adalah menggunakan laporan keuangan dari pada
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dalam kurun waktu 6 tahun terakhir, yakni
dari tahun 2015-2020.
Hasil dari analisis ini mengidentifikasi bahwa kinerja keuangan dari pada PT
Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dilihat dari rasio likuiditas yakni cash ratio
menunjukan kinerja tidak sehat dan current ratio menunjukan kinerja sangat sehat,
rasio solvabilitas yakni DAR menunjukan kinerja tidak sehat dan DER menunjukan
kinerja sangat sehat, rasio profitabilitas yakni RoA menunjukan kinerja sangat sehat
dan RoE menunjukan kinerja sangat sehat.
Kata Kunci: Metode Komparatif, Kinerja Keuangan, Likuiditas, Solvabilitas,
Profitabilitas.
SOPHIANA CIPRIN JULIET ANUNUT
2021 · Thesis · Open Access
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Sellf Assessment System Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh)” (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Kupang).
Penelitian ini betujuan untuk menguji pengaruh Sellf Assessment System Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh) pada kantor pelayanan pajak pratama kupang. Data penelitian in diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada pegawai kantor pelayanan pajak pratama kupang.
Populasi penelitian ini adalah pegawai KPP Pratama Kupang. Sampel yang digunakan sebanyak 40. Subyek penelitian yakni pegawai KPP Pratama Kupang. Objek penelitian ini di KPP Pratam Kupang. Data diolah dengan SPSS versi 20 dengan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan analisis regresi linear berganda.
Pengaruh sellf assessment system dan pemeriksaan pajak terhadap penerimaan pajak penghasilan (PPh) sebesar 36,8% dan sisanya 63,2% dipengaruhi oleh variabel diluar model penelitian. Berdasarkan hasil penelitian tersebut menunjukan pengaruh sellf assessment system dan pemeriksaan pajak berpengaruh posistif signifikan terhadap penerimaan pajak penghasilan (PPh).
Kata Kunci: Sellf Assessment System, Pemeriksaan Pajak, Penerimaan Pajak Penghasilan
FEBRINA WELMI HENUKH
2021 · Thesis · Open Access
ABSTRAK “ANALISIS KONTRIBUSI PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KABUPATEN ROTE NDAO TAHUN 2018-2020” tujuan penelitian ini yaitu (1) untuk mengetahui berapa besarnya kontribusi pajak daerah terhadap pendapatan asli daerah di Kabupaten Rote Ndao tahun 2018-2020,(2) untuk mengetahui berapa besarnya kontribusi retribusi daerah terhadap pendapatan asli daerah di Kabupaten Rote Ndao tahun 2018-2020. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kauantitatif. Subjek dalam penelitian ini adalah Badan Pendapatan Kabupaten Rote Ndao dengan objek penelitian besarnya PAD tahun 2018-2020. Penelitian ini menggunakan mmetode dokumentasi dengan menggunakan analisis data yaitu analisis kontribusi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1)Hasil penelitian tersebut menunjukan bahwa kontribusi pajak daerah terhadap pendapatan asli daerah Di Kabupaten Rote Ndao rata-rata mencapai 28,84% sehingga dapat dikategorikan sedang.(2)hasil penelitian tersebut menunjukan bahwa kontribusi retribusi daerah terhadap pendapatan asli daerah Di Kabupaten Rote Ndao rata-rata mencapai 20,45% sehingga dapat dikategorikan sedang Kata kunci : pajak daerah, retribusi daerah dan pendapatan asli daerah
WINDA NOVIA BOIMAU
2021 · Thesis · Open Access
Berdasarkan hasil pengujian Anova atau F diatas, maka F hitung sebesar 3,741 dan F tabel sebesar 0,162, dapat dilihat F hitung lebih besar dari F tabel (3,741>0,162) dan sig hitung lebih kecil dari ɑ 5% (0,0100,05). Dengan hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel-variabel independen berpengaruh signifikan secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel dependen. Dari hasil uji Anova diperoleh t-tabel 3,579 lebih besar dari t-hitung 2,196 atau sig sebesar 0,38 lebih kecil dari 0,05. Dengan hasil ini, pengaruh aset cepat atas persediaan (Quick Asset Inventory) adalah sigifikan terhadap return saham. xvii Berdasarkan hasil tersebut, hipotesis menyatakan bahwa aset cepat atas persediaan (Quick Asset Inventory) berpengaruh positif terhadap return saham. Dari hasil uji Anova diperoleh t-tabel 3,579 lebih besar dari t-hitung -1,630 atau sig sebesar 1,17 lebih besar dari 0,05. Dengan hasil ini, pengaruh margin laba bersih (Net Profit Margin) adalah tidak signifikan terhadap return saham. Berdasarkan hasil tersebut, hipotesis menyatakan bahwa margin laba bersih (Net Profit Margin) tidak berpengaruh terhadap return saham.
MARIA DEVIANI ATI
2021 · Thesis · Open Access
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pengetahuan pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor karena pengetahuan pajak memiliki nilai koefisien sebesar 0,21 dan nilai signifikansi sebesar 0,907. Dan pada variabel pemahaman pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, karena memiliki nilai koefisien 0,281 dan nilai signifikansi sebesar 0,006
ARKANJELA GIRLANI HOAR
2021 · Thesis · Open Access
Populasi dalam penelitian ini adalah laporan keuangan yang dimiliki oleh koperasi credit union serviam kupang cabang penfui. Data dianalisis menggunakan analisis rasio keuangan dengan menghitung rasio likuiditas, rasio solvabilitas, dan rasio rentabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas koperasi selama tiga tahun mengalami fluktuasi dan relatif tinggi. Rasio likuiditas teringgi yang dicapai current ratio sebesar 323,15%, cash ratio sebesar 23,09%. Rasio solvabilitas tertinggi yang dicapai assets to debt ratio sebesar 135,79%. Rasio rentabilitas tertinggi yang dicapai return on equity sebesar 10,62%, rasio ekonomis sebesar 0,0071655198%. Kesimpulan dari penelitian adalah selama tiga tahun perputaran keuangan Koperasi Credit Union Serviam Kupang Cabang Penfui mengalami fluktuasi pada cash ratio,dan rasio rentabilitas, akan tetapi dalam memenuhi kewajiban lancar dengan aktiva lancar yang didapat masih dalam keadaan efisien dan dalam menghasilkan laba koperasi credit union Serviam kupang cabang penfui cukup efisien.
