C

Pengantar Kewirausahaan

Pengantar Strategi Pembelajaran

Setiap proses pembelajaran membutuhkan cara atau strategi yang harus disesuaikan dalam mencapai tujuan utama dari pembelajaran. Strategi pembelajaran merupakan teknik yang digunakan guru untuk membantu siswa sehingga menjadi pembelajar yang mandiri. Keefektifan dari strategi pembelajaran ketika strategi yang dipilih dan digunakan tepat dan sesuai untuk memenuhi tujuan dari pembelajaran. Strategi pembelajaran yang efektif dapat digunakan pada seluruh tingkat kelas dan semua bidang subjek pelajaran, serta dapat mengakomodasi berbagai perbedaan dari siswa. Buku ini menjelaskan pertimbangan dalam pemilihan strategi pembelajaran yang tepat, yang isinya meliputi : Bab 1 Konsep Dasar Strategi Pembelajaran Bab 2 Teori-Teori Belajar Dan Pembelajaran Bab 3 Pola, Prinsip, Dan Kriteria Memilih Strategi Pembelajaran Bab 4 Perubahan Paradigma Pembelajaran Dan Implikasinya Dalam Pembelajaran Bab 5 Pembelajaran Aktif, Kreatif, Efektif Dan Menyenangkan Bab 6 Teori Dan Karakteristik Edutainment Dalam Pembelajaran Bab 7 Media Pembelajaran Bab 8 Metode Pembelajaran Bab 9 Model Pembelajaran Bab 10 Teknik Mengajar Bab 11 Pengelolaan Kelas Bab 12 Evaluasi Proses Belajar Mengajar Bab 13 Keberhasilan Belajar Mengajar Bab 14 Manajemen Strategi Pembelajaran

Pengantar Landasan Pendidikan

Pendidikan merupakan sebuah proses dalam perubahan sikap dan tingkah laku yang dapat menjadi bekal manusia dalam menjalani kehidupan. Filosofi pendidikan menurut Ki Hadjar Dewantara mengatakan bahwa pendidikan merupakan upaya dalam pembentukan budi pekerti, karakter dan nilai luhur sehingga tercipta keselarasan antara alam dan masyarakat.

KEPUASAN PELANGGAN SUATU PENGANTAR

Industri 4.0 saat ini sudah menjangkau seluruh aktivitas bidang kehidupan dan telah mengalami perubahan sistem dari manual menjadi digital berbasis internet sehingga berpengaruh terhadap perubahan dan pola aktivitas yang serba digital termasuk dalam memberikan layanan dan kepuasan kepada pelanggan. Ditengah persaingan bisnis serba digital (online) kepuasan pelanggan juga diperhatikan mulai dari awal proses sampai pada akhir proses yaitu barang sampai ke tangan pelanggan. Buku pengantar Kepuasan Pelanggan ini sengaja diterbitkan untuk memberi wawasan berpikir secara analisis-logis di dalam menghadapi permasalahan pelanggan yang begitu rumit dan kompleks. Wawasan semacam ini sangat diperlukan agar pada saat menghadapi persoalan-persoalan yang berkaitan dengan pelanggan dapat diselesaikan secara efisien dan efektif. Buku ini ditujukan kepada mahasiswa maupun pelaku usaha yang ingin lebih jauh mendalami permasalahan-permasalahan dalam ruang lingkup kepuasan pelanggan. Motivasi utama penerbitan Buku Kepuasan Pelanggan ini tidak lain untuk memberikan kemudahan dan pegangan bagi mahasiswa dan pelaku usaha mengingat buku-buku yang berkaitan dengan pelanggan terasa sangat sulit diperoleh. Sebenarnya sudah cukup banyak buku-buku mengenai pelanggan yang pernah ditulis orang. Namun tidak semuanya mudah untuk memilih buku mana yang baik untuk dijadikan pegangan di dalam memamahi apa dan bagaimana kepuasan pelanggan. Materi yang terdapat dalam buku ini terdiri dari 6 BAB yang dimulai dari memahami pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, mengenali keluhan pelanggan, mengenali kepuasan pelanggan, mengukur kepuasan pelanggan sampai dengan menilai kepuasan pelanggan. Akhir kata ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya penulis perlu sampaikan khususnya kepada keluarga penulis (isteri Yeni Arlinda, SE dan anak-anak penulis yaitu Mutiara, Mezanechia dan Marchealina). Demikian juga kepada teman sejawat, dosen-dosen Teknik Industri dan Manajemen Logistik Industri, mahasiswa/alumni dan semua pihak yang telah banyak memberikan saran serta kritikan, dorongan/bantuan di dalam mengedit dan menyempurnakan isi buku ini maupun penulisannya. Demikian pula kepada Penerbit Literasi Nusantara yang untuk kesekian kalinya bersedia menerbitkan buku ini sehingga dapat memenuhi harapan-harapan yang ada dari semua pihak yang memerlukan. Semoga apa yang telah tertuang disini mampu memberikan konstribusi bagi segala upaya yang telah dilakukan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat dan penuh tantangan terutama dalam memberikan kepuasan pelanggan.

Pengantar Keperawatan

Keperawatan sebagai profesi mempersyaratkan pelayanan keperawatan diberikan secara profesional oleh perawat dengan kompetensi yang memenuhi standar dan memperhatikan kaidah etik dan moral, sehingga masyarakat terlindungi karena menerima pelayanan dan asuhan keperawatan yang bermutu. Pelayanan keperawatan senantiasa memperhatikan aspek kemanusiaan, setiap pasien berhak mendapatkan perawatan tanpa ada perbedaan. Oleh sebab itu dalam menjalankan profesi keperawatan seorang perawat harus senantiasa menggunakan nilai-nilai keperawatan dalam melayani pasien. Materi yang dibahas pada buku pengantar keperawatan ini, diantaranya ;Bab 1 Falsafah dan Sejarah Keperawatan Bab 2 Paradigma Keperawatan Bab 3 Konsep Profesi Dalam Keperawatan Bab 4 Landasan Keilmuan Profesi Keperawatan Bab 5 Standar Profesional Dalam Pelayanan Keperawatan Bab 6 Dinamika Kelompok Dalam Keperawatan Bab 7 Model Praktik Keperawatan Bab 8 Pendidikan Keperawatan Bab 9 Sistem Pelayanan Kesehatan Bab 10 Peran, Fungsi, dan Tugas Perawat Bab 11 Prinsip-Prinsip Legal Dalam Praktik Keperawatan Bab 12 Aspek Hukum Dalam Keperawatan Bab 13 Tren Keperawatan di Masa Yang Akan Datang

Pengantar Manajemen (Konsep dan Tinjauan Teoretis)

Buku ini menyajikan pengetahuan mengenai manajemen, baik konsep maupun teori, dan implementasinya dalam kehidupan sehari-hari. Buku ini hadir untuk memberi tambahan ilmu dan pengetahuan kepada para pembaca khususnya terkait dengan manajemen. Sistematika penyusunan buku dalam bentuk buku kolaborasi ini terdiri atas dua puluh bab, dan diberi judul Pengantar Manajemen (Konsep dan Tinjauan Teoretis).

FILSAFAT: Suatu Pengantar

Buku Filsafat ini berisi konsep dasar dari filsafat, sejarah munculnya ilmu filsafat, kaitan ilmu filsafat dengan ilmu pengetahuan teknologi, serta kajian ilmu ilmiah da lam perspektif filsafat ilmu. Pembaca dapat memperoleh manfaat edukasi dan pencerahan bagi kelangsungan kehidupannya. Oleh karena buku ini mengedukasi dan memberikan pencerahan kepada kita, kita dapat mengerti dan memahami tentang filsafat, perkembangan filsafat, hubungan filsafat dengan ilmu pengetahuan, manfaat dan kontribusi nyata filsafat dalam kehidupan. Dengan demikian, buku ini layak menjadi bacaan bagi berbagai kalangan atau lapisan masyarakat. Pengetahuan tentang filsafat akan menjadikan seseorang menyadari tentang konsep dirinya sebagai manusia dan kontribusi yang bisa diberikannya pada kehidupan manusia. Selamat membaca dan menemukan konsep diri Anda untuk dapat berkontribusi dalam kehidupan manusia!

Pengantar Ilmu Administrasi Publik

Sistematika buku “Pengantar Ilmu Administrasi Publik” ini mengacu pada pendekatan konsep teoritis dan contoh penerapan. Buku ini terdiri atas 17 Bab, diantaranya: Bab 1. Konsep Dasar Administrasi yang membahas tentang Konsep Administrasi, Fungsi-Fungsi Administrasi, dan Ruang Lingkup Administrasi, serta Unsur-Unsur Administrasi; Bab 2. Sejarah Perkembangan Administrasi Publik membahas tentang Sejarah Administrasi dalam Perspektif Modern, dan Sejarah Administrasi Publik dalam Perspektif Islam, serta Perkembangan Administrasi Publik di Indonesia; Bab 3. Unsur-Unsur Administrasi membahas tentang Pengertian Unsur Administrasi, Organisasi sebagai Unsur Administrasi, Manajemen sebagai Unsur Administrasi, Tata Hubungan/Komunikasi sebagai Unsur Administrasi, Pegawai sebagai Unsur Administrasi, Keuangan sebagai Unsur Administrasi, Perbekalan sebagai Unsur Administrasi, dan Tata Usaha sebagai Unsur Administrasi, serta Perwakilan atau Hubungan Masyarakat sebagai Unsur Administrasi; Bab 4. Perbandingan Administrasi Publik dan Administrasi Bisnis membahas tentang Administrasi Publik, dan Administrasi Bisnis, serta Perbandingan; Bab 5. Konsep Dasar Administrasi Publik membahas tentang Konsep Dasar Administrasi Publik, Pengertian Administrasi, Pengertian Publik, Pengertian Administrasi Publik, Ruang Lingkup Administrasi Publik, dan Perbedaan Administrasi Publik dan Administrasi Negara, serta Peranan Administrasi Publik; Bab 6. Teori-Teori Administrasi Publik membahas tentang Teori Administrasi Publik, Teori Birokrasi, dan Teori Administrasi sebagai Teori Politik, serta Teori Kepemimpinan; Bab 7. Sarana-Sarana Administrasi Publik membahas tentang Sarana-Sarana di dalam Administrasi Publik; Bab 8. Paradigma Administrasi Publik yang membahas tentang Fase-Fase Paradigma Administrasi Publik, serta Paradigma Utama dalam Administrasi Publik; Bab 9. Perkembangan dan Pergeseran Paradigma Administrasi Publik yang membahas tentang Old Public Administration, New Public Management, serta New Public Service; Bab 10. Reformasi Administrasi Publik yang membahas tentang Pengertian Reformasi Administrasi Publik, dan Strategi Reformasi Administrasi, serta Tantangan Reformasi Administrasi; Bab 11. Administrasi Publik dan Kebijakan Publik membahas tentang Konsep Administrasi Publik, Perkembangan Administrasi Publik, dan Terminologi Kebijakan, serta Pengertian Kebijakan Publik; Bab 12. Administrasi Kepegawaian yang membahas tentang Administrasi, serta Administrasi Kepegawaian; Bab 13. Birokrasi Administrasi membahas tentang Sejarah Munculnya Konsep Birokrasi, Pengertian Birokrasi, dan Karakteristik Ideal Birokrasi, serta Birokrasi Pemerintahan; Bab 14. Pelayanan Publik dalam Administrasi Publik membahas tentang Pelayanan Publik dalam Administrasi Publik, Konsep, Dimensi dan Ruang Lingkup Kualitas Pelayanan Publik; Bab 15. Good Governance yang membahas tentang Definisi Good Governance, serta Prinsip-Prinsip Good Governance; dan Bab 16. Collaborative Governance yang membahas tentang Pemahaman Collaborative Governance, dan Model Collaborative Governance; serta Bab 17. Sound Governance yang membahas tentang Evolusi Konsep Tata Kelola Pemerintahan, Pengertian Sound Governance, dan Komponen Utama dan Prinsip-Prinsip Sound Governance, serta Sound Governance Arah Baru Tata Kelola Pemerintahan di Era Globalisasi.

Pengantar Otonomi Daerah dan Desa

Buku ini merupakan sebuah pengantar awal yang masih memerlukan banyak penyempurnaan dari berbagai hal tetapi juga berbagai pihak yang berkepentingan. Untuk itu, berbagai saran dan kritik yang membangun sangat diperlukan guna penyempurnaan isi buku ini. Pembahasan dalam buku ini adalah: Bab 1 Kedudukan Daerah/Desa dalam NKRI Bab 2 Konsep Otonomi Daerah Bab 3 Konsep Otonomi Desa Bab 4 Wewenang Pemerintah Daerah Bab 5 Urusan Pemerintahan Bab 6 Organisasi Pemerintahan Daerah Bab 7 Organisasi Pemerintahan Desa Bab 8 Peraturan Daerah Bab 9 Peraturan Desa Bab 10 Keuangan Daerah Bab 11 Pembinaan dan Pengawasan Terhadap Pemerintahan

PENGANTAR KEWIRAUSAHAAN

Buku ini berjudul “Pengantar Kewirausahaan”. Buku ini membahas terkait dengan konsep maupun teori sebagai pengantar bagi calon-calon wirausaha yang ingin memulai sebuah usaha. Buku ini penulis kontribusikan untuk dunia pendididikan di Indonesia Khususnya bagi mahasiswa dan pembaca yang membutuhkan tuntunan dalam memulai sebuah usaha. Buku ini terdiri dari tiga belas bab. Bab satu Konsep Wirausaha Pembahasan. Bab kedua membahas tentang Inovasi. Bab ketiga membahas tentang Berpikir Perubahan. Bab keempat membahas tentang Pemikiran Kreatif. Bab kelima membahas tentang Berorientasi Pada Tindakan. Bab keenam membahas tentang Mengambil Resiko dalam Berwirausaha. Bab ketujuh membahas tentang Kepemimpinan Organisasi. Bab kedelapan membahas tentang Pendidikan Kewirausahaan. Bab kesembilan membahas tentang Menemukan dan Mengembangkan Ide Usaha. Bab kesepuluh membahas tentang Mendirikan Usaha. Bab kesebelas membahas tentang Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial. Bab kedua belas membahas tentang Manajemen Resiko Usaha. Bab ketiga belas membahas tentang Penyusunan Laporan Keuangan.

PENGANTAR PARIWISATA

Buku pariwisata ini penting dimiliki oleh setiap khalayak sebagai bentuk sumbangsih keilmuan pada dunia kepariwisataan, buku ini menyajikan hal-hal penting yang harus di miliki oleh pengelola pariwisata, sebab Pariwisata merupakan suatu hal yang dapat dijadikan objek dan daya tarik wisata baik berupa keadaan alam, flora maupun fauna hasil dari karya manusia, serta peninggalan sejarah dan budaya yang merupakan model bagi perkembangan dan peningkatan kepariwisataan di Indonesia serta berbagai macam kegiatan wisata yang didukung oleh berbagai fasilitas serta layanan yang disediakan masyarakat, pengusaha, pemerintah, dan pemerintah daerah sehingga mampu menjadikan pariwisata yang berkelanjutan. Pariwisata berkelanjutan mencakup semua segmen industri dengan pedoman dan kriteria yang bertujuan untuk mengurangi dampak lingkungan, terutama penggunaan sumber daya yang tidak terbarukan. Pariwisata berkelanjutan ini ditunjang dengan standar yang terukur, dan ditujukan untuk meningkatkan kontribusi pariwisata terhadap pembangunan berkelanjutan serta pelestarian terhadap lingkungan. Salah satu mekanisme dari pariwisata berkelanjutan adalah dengan ekowisata yang merupakan perpaduan antara konservasi dan pariwisata, yaitu pendapatan yang diperoleh dari pariwisata seharusnya dikembalikan untuk kawasan yang perlu dilindungi untuk pelestarian dan peningkatan kondisi sosial ekonomi masyarakat di sekitarnya yang bisa dikatakan dengan system pengelolaan pariwisata. Oleh karena itu pentingnya pengelolaan pariwisata yang baik patut di terapkan dalam pengelolaan pariwisata, hadirnya buku ini akan menjadi solusi bagi para pengelola pariwisata dan sebagai dasar pemahaman seluruh khalayak.

Pengantar Teknologi Informasi

Buku ini dirancang secara kolaborasi untuk menyampaikan informasi tentang teknologi informasi yang ada saat ini Struktur Buku disusun sebagai bahan referensi bagi Siswa dan Mahasiswa yang baru mengenal teknologi informasi

PENGANTAR BISNIS

Bisnis adalah serangkaian usaha yang dilakukan satu orang atau kelompok dengan menawarkan barang dan jasa untuk mendapatkan keuntungan/laba atau bisnis juga bisa dikatakan menyediakan barang dan jasa untuk ke lancaran sistem perekonomian. Mereka harus siap untung & siap rugi, bisnis tidak hanya tergantung dengan modal uang, tetapi banyak faktor yang mendukung terlaksananya sebuah bisnis, misalnya: reputasi, keahlian, ilmu, sahabat & kerabat dapat menjadi modal bisnis. Menurut Griffin & Eber bisnis merupakan suatu organisasi yang menyediakan barang atau jasa yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan.

Pengantar Manajemen (Filosofis dan Praktis)

Kehadiran Buku Pengantar Manajemen (Filosofis dan Praktis) ini disusun oleh para akademisi dan praktisi dalam bentuk buku kolaborasi. Sistematika penulisan buku ini diuraikan dalam duabelas bab yang memuat tentang Konsep Dasar Manajemen, Organisasi dan Manajemen, Perencanaan dalam Manajemen, Pengambilan Keputusan, Lingkungan Organisasi, Budaya Organisasi, Etika dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, Manajemen Strategik, Motivasi dalam Manajemen, Pengawasan dalam Manajemen, Kepemimpinan dalam Manajemen di Era Digital, dan bab terakhir yaitu Manajemen Sumber Daya Manusia.

Pengantar Ilmu Manajemen

Book Chapter ini ditulis dalam 14 bab dengan pembahasan yang cukup komprehensif dan terstruktur, para penulis sesuai dengan kepakaran masing-masing berupaya menyajikan secara baik dari berbagai angle yang berbeda untuk menyimpulkan serangkaian kebutuhan akan keilmuan dan kompetensi calon manajer masa depan. Dalam 14 Bab tersebut telah diupayakan untuk dihadirkan secara renyah dan baik oleh masing-masing penulis diawali dari Bab 1 Konsep Dasar Manajemen, yang coba diulas oleh Suhardi; Bab 2 Perkembangan Teori Manajemen, yang ditulis secara komprehensif oleh Supriyati; Bab 3 Ruang Lingkup Manajemen, yang dirangkai kata oleh Rusdi Raprayogha; Bab 4 Etika dan Profesi Manajemen, yang dihubungkan secara kuat oleh I Nyoman Tri Sutaguna; Bab 5 Gaya Kepemimpinan Manajemen yang di kupas tuntas oleh Adrian Radiansyah; Bab 6 Manajemen Strategi yang dikemas dengan baik dan menarik oleh Hikmah Sekarningtyas; Bab 7 Perencanaan Perusahaan yang diulas secara renyah oleh Ferdinandus Sampe; Bab 8 Motivasi Karyawan yang diselami secara mendalam oleh Rahmad Firdaus; Bab 9 Manajemen Sumber Daya Manusia yang dipikirkan secara baik oleh Iwan Prasetyo; Bab 10 Pengambilan Keputusan Manajemen yang dipotret dan di sharing secara baik oleh Machfudi Bab 11 Sistem Pengendalian Manajemen yang di tulis secara sistematis oleh Yuanita Levany; Bab 12 Manajemen Kinerja Perusahaan yang di renungkan dengan matang oleh Afrizal; Bab 13 Lingkungan dan Budaya Organisasi yang ditulis dengan renyah oleh Gusnafitri, dan diakhiri Bab 14 Tanggung jawab Sosial Perusahaan, yang diparipurnakan secara lengkap oleh Fadila Almahdali.

Pengantar Manajemen Pendidikan

Secara filosofis, perilaku manusia terbentuk oleh interaksi antar manusia, iklim organisasi (konteks organisasi), dan sistem. Ketiga interaksi tersebut baik secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama saling berinteraksi pula dengan lingkungan eksternalnya. Pendidikan yang visioner, memiliki misi yang jelas akan menghasilkan keluaran yang berkualitas. Dari sanalah pentingnya manajemen pendidikan diterapkan. Dalam buku Pengantar Manajemen Pendidikan ini terdiri dari 12 Bab, yaitu : Bab 1 Konsep Dasar Manajemen Pendidikan Bab 2 Karakteristik Konsep Manajemen Pendidikan Bab 3 Pendekatan-pendekatan dalam Manajemen Pendidikan Bab 4 Manajemen Pengelolaan Pembelajaran Bab 5 Manajemen Pendidikan Berbasis Sekolah Bab 6 Manajemen Mutu dalam Pendidikan Bab 7 Manajemen Peserta Didik Bab 8 Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan Bab 9 Manajemen Sarana dan Prasarana Bab 10 Supervisi Pendidikan Bab 11 Kepemimpinan dalam Manajemen Pendidikan Bab 12 Manajemen Pendidikan Di Era Digital

Pengantar Manajemen Kesehatan

Buku ini hadir dengan harapan dapat memenuhi rasa keingintahuan bagaimana konsep dasar manajemen serta pengelolaan dan kebijakan dan aplikasinya dalam kesehatan. Buku ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang komprehensif terhadap fenomena aplikasi manajemen dalam bidang kesehatan. Mudah-mudahan buku ini memberikan manfaat besar untuk meningkatkan pengetahuan mahasiswa dalam rangka mencapai kompetensi yang disyaratkan dalam kurikulum, juga sebagai bekal apabila telah menyelesaikan pendidikan serta bekerja di bidang Kebijakan Kesehatan.

Pengantar Manajemen Operasional

Manajemen Operasional merupakan bagian tidak terpisahkan dan sangat penting dalam kelangsungan pembangunan masa sekarang dan masa yang akan datang. Buku ini berisi materi yang dapat digunakan baik oleh tenaga pengajar maupun mahasiswa, serta para pembaca umumnya untuk menambah wawasan berpikir dan ilmu yang berkenaan dengan ilmu manajemen dan bisnis. Buku ini terdiri dari 13 bab yang membahas tentang: Bab 1 Pengenalan Manajemen Produksi Bab 2 Strategi Operasi Bab 3 Perencanaan Kapasitas Produksi Dengan Pendekatan Luas Produksi Bab 4 Pola Produksi Bab 5 Peramalan Permintaan Produk dan Jasa Bab 6 Penentuan Lokasi Bab 7 Desain Fasilitas dan Layout Bab 8 Pengendalian Persediaan Bab 9 Manajemen Proyek Bab 10 Perencanaan Kapasitas dengan Learning Curve Bab 11 Material Handling Bab 12 Manajemen Kualitas Bab 13 Perencanaan Kapasitas Dengan BEP

Dasar-Dasar Manajemen (Suatu Pengantar)

Buku ini diperuntukkan bagi pelajar maupun masyarakat umum dalam memperdalam pengetahuan dasar-dasar manajemen. Kehadiran buku ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi serta menambah daftar buku manajemen yang sudah ada. Penyusunan buku dengan judul Dasar-Dasar Manajemen (Suatu Pengantar) ini terdiri atas dua puluh bab.

Pengantar Ilmu Manajemen

Manajemen merupakan sebuah disiplin ilmu yang cukup kompleks, dimana turunan dari setiao unsurnya akan membawa kepada kategori ilmu manajemen yang lain, seperti manajemen keorganisasian, manajemen keuangan, manajemen operasional, manajemen perbankan, manajemen komunikasi, dan lain sebagainya. Buku ini bertujuan untuk mengkaji berbagai konsep ilmu manajemen dasar agar nantinya pembaca dapat beranjak mempelajari cabang ilmu manajemen lain yang lebih kompleks.