MERI ANJELITA KOLO PAU. ANALISIS HUBUNGAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH PADA PT.BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG SOE. Manajemen; . oai:ais:skripsi:2740