TY - GEN AU - ANJALY STEVANI JESUA TI - PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PEMBUATAN E-KTP DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL DI KOTA KUPANG PY - 2026 PB - UR - ER -