APRYANI MARTHA DEBORA NAPPA (2023) ‘PENGARUH WORD OF MOUTH, KEPUASAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN  TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG BERBELANJA DI LAZADA
(STUDI KASUS MASYARAKAT KOTA KUPANG)’, Manajemen. oai:ais:skripsi:4108